מדיניות פרטיות ועוגיות
עדכון אחרון: אוקטובר 2026
1. כללי
קליניקת ד"ר יקיר זאבי (להלן: "הקליניקה") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ורואה חשיבות עליונה בשמירה עליה, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותקנותיו. מדיניות זו מפרטת איזה מידע נאסף באתר, כיצד נעשה בו שימוש וכיצד ניתן לממש את זכויותיכם.
2. איזה מידע אנחנו אוספים?
- מידע שנמסר מרצון: בעת מילוי טופס יצירת קשר - שם, מספר טלפון, תחום העניין והודעה חופשית (אם נכתבה). מסירת המידע תלויה ברצונכם בלבד, אך בלעדיה לא נוכל לחזור אליכם.
- מידע טכני שנאסף אוטומטית: נתוני שימוש אנונימיים כגון סוג דפדפן, סוג מכשיר ועמודים שנצפו - לצורך תפעול האתר ושיפורו.
שימו לב: פרטי טופס יצירת הקשר נשמרים במערכת הניהול של האתר ומועברים גם למערכת ניהול הפניות של הקליניקה באמצעות שירות Zapier, בהתאם למדיניות הפרטיות של הספק. בנוסף, ככל שתבחרו להשלים את הפנייה בוואטסאפ - התוכן שתשלחו יעבור בשירות WhatsApp בהתאם למדיניות הפרטיות של Meta.
3. מטרות השימוש במידע
- יצירת קשר עמכם בעקבות פנייתכם ותיאום פגישת ייעוץ.
- מתן שירות, מעקב וטיוב חוויית המטופל.
- תפעול האתר, אבטחתו ושיפורו.
- עמידה בדרישות הדין.
הקליניקה לא תעביר את פרטיכם לצדדים שלישיים למטרות שיווק, ולא תסחר במידע שנמסר.
4. עוגיות (Cookies) ואחסון מקומי
האתר עושה שימוש בעוגיות ובאחסון מקומי (LocalStorage) כמפורט להלן:
| שם | סוג | מטרה | תוקף |
|---|---|---|---|
| dryakir-cookie-consent | חיונית | שמירת בחירתכם בהודעת העוגיות | עד מחיקה ידנית |
| dryakir-a11y | חיונית | שמירת העדפות הנגישות שבחרתם (גודל טקסט, ניגודיות וכו') | עד מחיקה ידנית |
| dryakir-utm | שיווקית | שמירת מקור ההגעה לאתר (פרמטרי UTM של קמפיין) לשיוך הפנייה | עד מחיקה ידנית |
| dryakir_utm | שיווקית | עוגייה עם אותם פרטי מקור ההגעה, לשיוך הפנייה לקמפיין | 30 יום |
| כלי מדידה ופרסום | סטטיסטית / שיווקית | Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel ו-TikTok Pixel (ככל שהופעלו) נטענים רק לאחר אישור כל העוגיות | בהתאם למדיניות הספק |
| עוגיות צד שלישי | תלוי שירות | שירותים מוטמעים כגון Google Fonts, גוגל מפות ורשתות חברתיות עשויים להציב עוגיות משלהם | בהתאם למדיניות הספק |
ניתן לחסום או למחוק עוגיות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות חיוניות עלולה לפגוע בתפקוד חלק מרכיבי האתר (למשל שמירת העדפות נגישות).
5. אבטחת מידע
הקליניקה מיישמת אמצעי אבטחה מקובלים להגנה על המידע, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות או שיבושים, ולא נהיה אחראים לנזק שנגרם עקב גורמים שאינם בשליטתנו הסבירה.
6. שמירת מידע רפואי
מידע רפואי הנמסר במסגרת טיפול בקליניקה (להבדיל מהאתר) נשמר בהתאם לחוק זכויות החולה, התשנ"ו-1996, וכפוף לחיסיון רפואי מלא. מדיניות זו עוסקת באתר האינטרנט בלבד.
7. זכויותיכם
על פי חוק הגנת הפרטיות, הנכם זכאים:
- לעיין במידע המוחזק אודותיכם.
- לבקש תיקון מידע שאינו נכון, שלם או מדויק.
- לבקש מחיקת מידע שנאסף אודותיכם, בכפוף להוראות הדין.
- לבקש הסרה מרשימת דיוור בכל עת.
למימוש זכויותיכם ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: Dr.yakirzeevi@gmail.com או בטלפון 052-6611442.
8. קטינים
האתר ושירותי הקליניקה מיועדים לבגירים (מעל גיל 18). איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים. אם נודע לכם כי קטין מסר לנו מידע - אנא פנו אלינו ונפעל למחיקתו.
9. שינויים במדיניות
הקליניקה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. נוסח עדכני יפורסם בעמוד זה עם ציון מועד העדכון האחרון.
10. יצירת קשר בנושאי פרטיות
- טלפון: 052-6611442
- דוא"ל: Dr.yakirzeevi@gmail.com
- כתובת: בצלאל 4, רמת גן (קומה 2)